易歪歪用户体验报告:用户反馈与改进建议
易歪歪用户体验报告:用户反馈与改进建议
最近收集了500份用户问卷,发现几个有趣的反馈点。有位用户说:"每次打开APP都像拆盲盒,永远猜不到今天会给我推什么沙雕视频",这话让我笑了好久。确实,我们的推荐算法有时候调皮得像个青春期少年。
最受好评的是夜间模式,87%的用户给这项功能打了满分。有个可爱的备注写道:"终于不用在深夜被亮瞎眼了,建议给设计师加鸡腿!"不过也有用户反映,希望增加护眼模式的色温调节功能,这个建议已经列入下个版本开发清单。
评论区功能成了双刃剑。有位叫"不吃香菜"的用户留言:"你们的表情包选择太少了!吵架都发挥不好!"这提醒我们需要扩充表情库。但要注意平衡,太多选择反而会让用户选择困难,就像站在奶茶店柜台前纠结的我。
有个特别走心的建议来自用户"程序猿不脱发":"希望增加进度条记忆功能,每次退出视频都要重新找进度,我的头发等不起啊!"这个功能其实技术难度不大,主要考验产品经理的头发存量。
最意外的发现是关于广告体验。有用户说:"你们的广告比某些平台的正片还好看",这到底是夸奖还是吐槽?不过我们还是会严格控制广告时长,毕竟用户耐心就像早高峰的地铁空间,都是稀缺资源。
下个版本重点改进三个方向:优化加载速度(不能让用户等到花儿都谢了)、完善搜索功能(现在搜"周杰伦"可能会出来周杰的论文)、增加社交互动功能(但绝不做第二个朋友圈)。
最后分享个暖心反馈:"你们APP是我通勤路上的快乐源泉,希望继续保持这种沙雕而不低俗的风格。"看吧,用户其实很宽容,只要我们保持真诚,偶尔犯二也没关系~